Diagnóstico / Auditoría en Gestión de la Innovación

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Cuando hablo con empresas que apuestan por la innovación tres de las preguntas que suelen surgir son:

 

P1.- ¿Realizas Innovación en tu empresa?

P2.- ¿Qué beneficios has obtenido tras la inversión realizada en innovación?

P3.- ¿Utilizáis indicadores para hacer un seguimiento de los procesos de innovación?

 

Las respuestas prácticamente son similares en la mayoría de las empresas:

 

R1.- Sí, realizamos innovación.

R2.- No conocemos el retorno de nuestra inversión en innovación.

R3.- No utilizamos indicadores.

 

Si analizamos la respuesta de estas  preguntas podemos llegar a muchas conclusiones, dos de las cuales pueden ser las siguientes. La primera es que a las empresas les gusta innovar, por muchas razones que no son el foco de este post, pero sí que están dispuestas a innovar y por lo tanto a invertir en mejorar o desarrollar nuevos productos, procesos, servicios... y la segunda es que no se preocupan por cuantificar ni el retorno ni el estado de su innovación porque presuponen que la innovación es rentable en el medio y largo plazo.

 

La conclusión que me preocupa es la segunda, ya que innovar no es garantía de éxito (ver post "Éxito o Fracaso barato = Business Model Canvas + Lean Canvas +Lean Startup + Design Thinking + Ruedas Mágicas de la Creatividad") y además para conocer si realmente las innovaciones son rentables en el medio y largo plazo hay que medir y cuantificar indicadores como por ejemplo:

 

• Tiempo de salida al mercado de sus innovaciones
• Porcentaje financiado por unidad de innovación invertida
• Tiempo de retorno de ganancias
• Retorno de inversión en innovación
• Retorno de activos en innovación

Creo que las empresas en muchas ocasiones no son conscientes del estado en que se encuentran en la gestión de su innovación, por ese motivo les recomiendo realizar un diagnóstico que les permita tanto  conocer su estado como identificar y evaluar el potencial que tiene en la forma de gestionar su innovación con la meta de traducir dicho potencial en Oportunidades de Mejora Cuantificables y cuya implementación mejore por ejemplo los indicadores comentados anteriormente.

 

Para realizar el diagnóstico recomendamos la utilización de IMP3rove, que es el estándar Europeo en Gestión de la Innovación que se caracteriza por:

 

• Permite realizar un Diagnóstico Comparativo. La empresa tiene un espacio estructurado para reflexionar y debatir sobre las diferentes aristas  que componen su capacidad para gestionar la innovación (estrategia, organización y cultura, procesos y habilitadores) y compararse con otras empresas de su sector o fuera de él.
• Es una Plataforma Europea, planteada inicialmente para la competitividad de las PYMES
• Permite establecer una competitividad Sectorial y Geográfica. Contempla la competitividad en el sector y entre sectores así como la geografía nacional y europea.

Como ejemplo de éxito en la utilización de IMP3rove destaco a la empresa Iphonedroid que tras la realización del diagnóstico ha establecido una red de colaboración en innovación que le ha permitido financiar su primer producto propio con la financiación obtenida del programa CDTI y además le ha permitido diseñar el modelo de negocio que utilizará en la comercialización de su nuevo producto.

 

 

 

Para conocer más en profundidad el caso de éxito de Iphonedroid ver el siguiente post: "Empresa Iphonedroid: Ejemplo de Diagnóstico en Gestión de la Innovación".

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Empresa Iphonedroid: Ejemplo de Diagnóstico en Gestión de la Innovación

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A primeros de este de mes de septiembre la Comisión Europea, conjuntamente con AT Kearney y Fraunhofer han publicado un estudio sobre el impacto que supone la realización de un diagnóstico en gestión de la innovación en algunas empresas europeas utilizando el estándar europeo IMP3rove.

                        

En el estudio se describen casos de éxito de empresas que han utilizado IMP3rove como herramienta que les pudiese orientar y ayudar a diagnosticar como se encuentran en innovación comparándolas con otras empresas Europeas de su sector, tamaño y edad. Una vez realizado el diagnóstico se obtienen unos resultados que la compañía puede utilizar para mejorar su innovación y por lo tanto incrementar su Rentabilidad, Competitividad y Sostenibilidad.

 

En el caso de Iphonedroid, básicamente se descubrió que podría establecer una red de colaboración de especialistas en innovación que le ayudasen a lanzar una nueva línea de negocio basado en la creación de un innovador producto propio que se pudiese comercializar en el mercado utilizando un modelo de negocio innovador, y que además pudiese ser financiado mediante la obtención de financiación pública.

 

El caso completo se puede leer a continuación:

Iphonedroid, Spain - Creating a new business model based on the establishment of a network of specialist in innovation

             By David Barbero García

Description of IPHONEDROID

Iphonedroid is a young ICT company that was founded with the aim of bridging the gap that exists within the field of software development for mobile devices in Spain.

Iphonedroid has a staff of 15 technicians and a number of freelance contributors, with significant growth expected over the next three years.

Although Iphonedroid has developed small software applications to be sold in supermarkets as the Apple Store content, its main line of business is to develop custom software for customers who need to exploit their information systems as well as for all customers who wish to incorporate a new line of business in their companies through customized software for mobile devices.

 

To diversify its business Iphonedroid decides to open a new line of business which is to develop and sell its own products. With the sale of its products Iphonedroid expected to get income and resources needed for growth and consolidation.

·         Trigger for IPHONEDROID for the Innovation Management Consulting Services

The main challenge was that Iphonedroid to develop its new business model it needed to know if using its current structure could be able to develop new products, or if instead must rely on external experts in innovation to help it by example:

-       To find and get financing for their new products

-       To systematize its innovation processes

-       To quantify the time to market: How many months take the companies from beginning of the development (project authorization) to getting new products on sale

-      To quantify the time to profit: how many months take in average the companies from project authorization to reach the break even point

-       To quantify the profitability obtained after the marketing of new products

 

When Iphonedroid knew it should respond to the above points the first step it should took to determine its state at innovation was to make a diagnosis for innovation management. The challenge facing Iphonedroid consisted of two parts:

I.-    Know its current state of innovation

      II.-    Identify opportunities for improvement in innovation and how it could carry them out.

Once Iphonedroid concluded that he should make the diagnosis, identify improvement opportunities and implement them, the problem was how to do it and who could help it in that process. Iphonedroid hired Gest-InnovaIde to help in the process and to carry out Gest-InnovaIde recommended use IMP3rove.

·         Objective of the consulting services:

Iphonedroid expected from using the platform IMP3rove and the Gest-InnovaIde advice:

 

-       A comparative analysis developed by Gest InnovaIde where the company had a structured space for reflection and debate on the different aspects that make up its ability to manage innovation and compared with other companies in its industry or outside it

-       Furthermore, the diagnosis should consider the competitiveness of the sector and between sectors as well as national and European geography

-       Identify improvement opportunities organized according to their contribution to key business results: time, cost, financing and return.

-       Get a structured analysis of the capacity for innovation: strategy, organization and culture, processes, results and enablers

The deliverables that Iphonedroid will get by the advice of Gest InnovaIde are:

 

- Comparative report by Sector and geography (IMP3rove Assessment)

The results of comparative analysis and key opportunities for improvement will be related to geography or sector (selected) in two reference groups: winners and half of the sector / group. In this report Iphonedroid undertakes an assessment of the company’s Innovation Management capability based on a structured questionnaire. The key value delivered by the IMP³rove Assessment is a benchmarking report evaluating the current Innovation Management performance of Improve on three levels: The overall performance of the company, the performance per dimension (Innovation Strategy, Innovation Organization and culture, Innovation Life Cycle Processes, Enabling Factors and Innovation Results) and the performance on each question (representing a specific success factor/theme).

- Opportunities Report

Contains organizational and industry knowledge that allows, from a tangible value, articulate and translate the sector and geographical comparison value looking for early victories in the short term and medium-long efforts for achieving a sustained competitiveness.

-  Roadmap

To complete the process and open the door to action, Gest InnovaIde deliver a report that defines actions for improvement opportunities and places them on a road map in context with priorities and implementation time, this report is discussed in a final brainstorming session. The contents of this report is as follows:

 

1. Executive Summary

2. Opportunity Heat Map

3. Inventory of Initiatives

4. Joint initiatives by Category

5. Initiatives Sheets Reviews

6. Roadmap Initiatives Reviews

7. Final Recommendations

·         Description of the consulting approach

Through a process assisted Gest-InnovaIde helps Iphonedroid to fill the necessary information for the Comparative Report and understand IMP3rove assessment framework.

After analyzing the Comparative Report will generate two reports:

1 .- Position of the Organization in innovation

2 .- Opportunities for Improvement and Early Victories

Methodology Steps:

1.- Comparative report:

Using IMP3rove which is the European Framework for the Analysis of Innovation Capability, Gest InnovaIde divides the five dimensions of innovation (Innovation Strategy, Innovation and Culture Organization, Innovation Life Cycle Processes, Results and Innovation Enabling Factors ) in individual innovation sessions from it get the information to analyze.

Each dimension of analysis and information gathering is done through innovation sessions. There is on average a total of 7 sessions (each session takes around 2,5 hours), including the final session of results and action plan.

2.- Opportunities Report:

Gest-InnovaIde translates the above report into a list of early victories in the short term and medium-long efforts for achieving a sustained competitiveness for Iphonedroid.

3.- Session for improvement and roadmap

Gest-InnovaIde creates a base report that defines actions for improvement opportunities and places them on a road map that is discussed in a final brainstorming session.

The assessment is expected to last between one and three weeks.

·         Achieved results

The result was a list of improvement opportunities mainly in the dimension of the life cycle processes. Some of the opportunities were:  

-        Reduce the time life cycle: the length of time (in months) for products from the beginning of the development(project authorization) until Iphonedroid takes the product off the market.

-       Use open innovation as a source of new ideas, so that Iphonedroid could receive new ideas from suppliers, customers, partners ...
Establish a R&D management system that would help Iphonedroid to systematize its innovation.

-         Obtain public funding that would allow Iphonedroid to finance the development of its new business model.

-         Patenting the disruptive products.

-         Monitor the time to market and time to profit.

 

After the roadmap session Iphonedroid decided to start with the implementation of the opportunity to get public funding that helping it to create new products. Gest-InnovaIde helped Iphonedroid to select the financing innovation specialist with the best experience, quality and fees.

  

Iphonedroid by the selected specialist has presented a project for funding and is waiting to see is the same has been granted.

 

In the medium term if Iphonedroid get financing to its new product it will determine whether it need to implement other opportunity for improvement. Iphonedroid wants to become more competitive, productive and sustainable.

·         Lessons learned

From our point of view is very important that companies are aware that if they do not innovate may disappear. To not go away should think of innovation as the engine that can help them to increase their competitiveness, profitability and sustainability.

 

Companies should know in what condition are they in the innovation management. IMP3rove is the perfect tool that will allow them the comparison with other companies in its sector, size, country and age, or even with other companies outside their industry. To take full advantage of IMP3rove the companies should hire a consultan to guide them on what steps should be taken to increase their profitability.

Finally, in Gest-InnovaIde we believe that the companies who want to succeed through innovation they should collaborate with innovative institutions such as universities, technology centers, experts in financing innovation, in creating new innovative business models, in strategy ... companies should rely on the concept of open innovation and think that there are actors in innovation that can help them in the management of innovation and furthermore increasing their competitivity, profitability and sustainabilily.

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Éxito o Fracaso barato = Business Model Canvas + Lean Canvas + Lean Startup + Design Thinking + Ruedas Mágicas de la Creatividad

8:31 No Comments

El momento que estamos viviendo con una crisis mundial tan duradera que lleva asociada una falta de liquidez asfixiante está provocando que muchos emprendedores y empresas no dispongamos de los recursos necesarios para lanzar nuestras ideas al mercado o que  los más osados tengamos que pensar en fórmulas basadas en cuatro conceptos principalmente: éxito, fracaso, rápido y barato.

Desde hace tiempo ayudo a emprendedores y empresas ya sean start-ups y/o organizaciones con y sin ánimo de lucro a que sus ideas se hagan realidad y se lancen al mercado. El concepto de ideas es realmente amplio, y en nuestro caso podemos entenderlo como por ejemplo la creación de una start-up o la creación o modificación de un producto, servicio o proceso mediante la realización de un proyecto de I+D+i. Visitando y en algunos casos trabajando con dichos emprendedores y empresas he comprobado de primera mano como empresas y emprendedores con aparentemente buenas ideas no terminaban de despegar y con el devenir del tiempo morían, o empresas que invertían grandes sumas de dinero en la implementación de nuevos productos que no interesaban al mercado o como se invertían grandes esfuerzos tanto económicos, personales y en la búsqueda de socios para la realización de proyectos de I+D+i que no han llegado a ningún lado, incluso siendo financiados por algún programa público de la administración.

Creo que todos entendemos y estaremos de acuerdo en que el mercado es caprichoso y solo valora lo que estima oportuno en cada momento, pero no pensáis que es posible implementar nuestra idea y que en caso de fracaso evitar un despilfarro importante de dinero y recursos.

Alguna de las preguntas que dejo en el aire son:

-      ¿Por qué las empresas antes de invertir grandes sumas de dinero en su idea no verifican realmente que las asunciones en las que se basa dicha idea son necesidades que el mercado demanda? “Fracasa rápido, fracasa pronto … pero sobre todo fracasa lo más barato posible”.

-      ¿Es necesario realizar un proyecto de I+D+i, incluso en colaboración si el resultado de dicho proyecto llegará tarde al mercado o hemos realizado un producto tecnológicamente impecable en la implementación y comercialización pero desgraciadamente el mercado no se interesa por el mismo?.

-      ¿Realmente entendemos el modelo de negocio inherente a nuestra idea? Es decir; ¿Conocemos todos los elementos que intervienen para que nuestra idea sea exitosa?.

En definitiva, no se trata de lanzar la mejor empresa o implementar el mejor producto, servicio o proyecto de I+D+i, se trata de implementar el que necesita el mercado y en caso de desgraciadamente errar que no haya supuesto un gasto excesivo.



Tras darme el tiempo suficiente para reflexionar detenidamente sobre mis experiencias, las preguntas anteriores y sobre los cuatro conceptos que he comentado anteriormente hemos desarrollado una metodología denominada “INNdeas” que ayuda a los emprendedores y empresas a plasmar sus ideas en un modelo de negocio (no plan de negocio) que pueda ser testado en o por el mercado lo más rápido y barato posible, de esta manera estaríamos en disposición de conocer rápido y barato si su idea es exitosa y por lo tanto si deben continuar con su idea original o por el contrario si no es tan exitosa y deben modificarla o directamente descartarla.

“INNdeas” es  una metodología que aglutina el corazón y la sabiduría que transmiten metodologías innovadoras y transgresoras en modelos de negocio, metodologías Lean y creatividad como puedan ser por ejemplo Business Model Canvas, Lean Canvas, Lean Startup, Visual y Design Thinking o Las Ruedas Mágicas de la Creativad y Pensamiento Lateral. “INNdeas”se divide en siete acciones:
 

-        Plasmar: La idea se debe plasmar de manera extraordinariamente sencilla en un solo folio, no hace falta nada más para explicarla a cualquier persona.

-        Idear: Una vez que la idea es plasmada nos dará el conocimiento y la profundidad para poder mejorarla mediante técnicas de creatividad.
 

-        Construir: Se creará un Producto Mínimo Viable (prototipo) que nos permita lanzarlo al mercado para que nuestros posibles clientes y nosotros mismos podamos comprobar su valor.
 

-        Probar: Una vez que nuestro PMV está el mercado podemos verificar ciertos valores de indicadores que nos ayudarán a determinar si el producto es el adecuado o debemos de cambiar y mejorar algunos aspectos.

-        Ingresar: En esta acción se obtienen los primeros ingresos de la idea lo que nos permitirá determinar si el mercado está dispuesto a pagar, cuanto y por lo tanto probaremos si el modelo de precios es el adecuado.

-        Mejorar: Si tras el estudio de los indicadores los mismos nos muestran que nos vamos por el camino correcto, se realizarán las modificaciones pertinentes en función de dichos indicadores. Se volvería a la acción de Plasmar y se realizaría en mismo proceso nuevamente.
 

-        Financiar: Esta parte es fundamental, debemos determinar de donde se obtiene la financiación para construir el PMV o si creemos que la idea ha sido aceptada por el mercado y que por lo tanto estamos en disposición de generar un modelo de negocio exitoso debemos determinar donde buscar y obtener financiación para que el Producto Mínimo Viable se convierta en el producto final. Para obtener financiación podemos pensar en distintas fuentes de financiación ya sean públicas o privadas.

 

En las próximas semanas lanzaremos en AJE Madrid el curso “INNdeando”,que nos propone un reto:

"Ayudar a uno de los asistentes a lanzar su idea al mercado". Para ello os proponemos utilizando la metodología “INNdeas” diseñar, implementar y comercializar una idea real, propuesta por alguno de los asistentes, de manera que entre todos podamos ayudarle a lanzar al mercado su idea.
 

Así pediremos a cada uno de los asistentes que nos proporcione una descripción de su idea en no más de medio folio, si puede ser de forma visual, para que entre todas elijamos una que podamos utilizarla en el cuso como guía de aprendizaje .

Si eres un emprendedor, startup o te dedicas a I+D, operaciones, marketing ... o eres una persona inquieta que tienes algo que ofrecer al mercado acércate a “INNdeando”.
 

Si estas intereado en obtener información adicional sobre el curso, por favor contacta con nosotros en el e-mail: info@gest-innovaide.com

 

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